Chybové kódy zařízení GX: Cerbo GX a Ekrano GX

Interní flash paměť zařízení GX je poškozená. V této části paměti jsou uložena nastavení, sériová čísla a přihlašovací údaje k Wi-Fi.

Důsledek: nastavení nelze uložit — po restartu se všechna vrátí na tovární hodnoty, což může způsobit další problémy.

Co dělat: zařízení je nutné předat k opravě nebo výměně. Tuto závadu neodstraní aktualizace softwaru ani oprava na místě — obraťte se na prodejce, u kterého bylo zařízení zakoupeno.

Platí pro: software od v2.30 — starší verze tuto chybu nehlásily. Od v2.30 je viditelná na obrazovce GX i v portálu VRM (v FAQ návodu: „Hardware fault“).

Původní znění: „Storage corrupt“ · zdroj Victron · FAQ: Error #42

Alarm se zobrazí, když v datovém oddílu zbývá příliš málo volného místa. Plný oddíl může narušit provoz systému Venus OS a zabránit spouštění služeb.

Nejčastější příčina: data ukládaná doplňkovými aplikacemi, např. Node-RED nebo Signal K. Seznam nainstalovaných aplikací najdete v Settings → General → Support status.

Co dělat (podle stránky Venus OS Large): odstraňte toky (flows) a nainstalované palety Node-RED; v Signal K odstraňte soubory protokolů a zkontrolujte, zda je zapnutá možnost „Keep only most recent data log files“ (Signal K → Server → Settings). Jako poslední možnost lze obnovit tovární nastavení GX podle návodu GX (pomocí souboru venus-data.tgz) — poté je nutné zařízení znovu nakonfigurovat.

Rozpor mezi zdroji: návod GX uvádí hranici pod 10% volného místa, stránka Venus OS Large pod 5%. Přesné množství volného místa podle této stránky zjistíte v Settings → General → Modifications.

Původní znění: „Data partition full“ · zdroj Victron · Venus OS Large — data partition full

Interní paměť zařízení GX je pravděpodobně poškozená, takže zařízení ztrácí konfiguraci.

Co dělat: obraťte se na prodejce nebo instalačního technika, u kterého bylo zařízení zakoupeno.

Původní znění: „Data partition issue“ · zdroj Victron

DVCC je zapnuté, ale ne všechna zařízení v systému mají firmware kompatibilní s DVCC. Zařízení GX zobrazuje toto hlášení od verze Venus OS v2.40.

Co dělat: zkontrolujte verze firmwaru podle tabulky a aktualizujte zařízení. Výrobce doporučuje: při uvádění instalace do provozu nahrajte nejnovější firmware a při problémech začněte aktualizací. Nepoužívejte DVCC, pokud nejsou splněny požadavky.

Baterie s komunikací CAN-bus: zapínejte DVCC pouze tehdy, pokud jej příručka kompatibility baterií (Battery Compatibility) uvádí pro danou baterii jako podporované. V systémech s Lynx Smart BMS a Lynx BMS NG se DVCC zapíná automaticky a nelze jej vypnout.

Baterie Pylontech a BMZ: od Venus OS v2.80 je pro ně DVCC povinně zapnuté, takže starší systémy mohou zobrazit tuto chybu. Návod doporučuje: vypněte automatické aktualizace (Settings → General → Firmware → Online updates → Auto update), vraťte se k verzi v2.73 (instalace vybrané verze z karty SD nebo USB paměti) a poté nechte instalačního technika aktualizovat firmware všech zařízení.

Baterie BYD, MG Energy Systems a Victron Lynx Ion BMS: od v2.40 se DVCC pro podporované BMS zapíná samo a starším systémům mohou chybět potřebné součásti. Návod doporučuje: vypněte automatické aktualizace, vraťte se k v2.33 a ujistěte se, že je DVCC vypnuté. S instalačním technikem zkontrolujte, zda má systém dvouvodičové řízení (starší alternativu DVCC). Pokud mezi BMS, měniči/nabíječi a regulátory nejsou vodiče pro řízení nabíjení a vybíjení, je pro tyto baterie DVCC vyžadováno — spolu s minimálními verzemi firmwaru.

Systém ESS: asistent ESS musí mít verzi 164 nebo novější (listopad 2017) — starší verze nespolupracují s DVCC.

Původní znění: „DVCC with incompatible firmware“ · zdroj Victron · požadavky DVCC

V systému ESS se zvoleným externím síťovým elektroměrem (External Grid Meter) zařízení GX elektroměr nedetekovalo.

Co dělat: zkontrolujte kabeláž a konfiguraci systému.

Platí pro: systémy ESS s externím síťovým elektroměrem.

Původní znění: „Grid meter not found“ · zdroj Victron

Je nutné aktualizovat firmware rozhraní MK3 uvnitř zařízení GX. Aktualizace zpřístupňuje novější funkce, např. zahřívání a dochlazování elektrocentrály při automatickém spouštění a zastavování.

Postup: přejděte do Settings → Devices → MultiPlus/Quattro/EasySolar. Zobrazí se zde oznámení o nové verzi MK3 — klepněte na něj a spusťte aktualizaci. Pokud oznámení není zobrazeno, systém je již aktuální.

Upozornění: podle údajů výrobce může aktualizace přibližně v 5% případů krátce restartovat systém — měnič/nabíječ se vypne a znovu zapne. Proto tuto jednorázovou aktualizaci spouští uživatel; další se instalují automaticky bez restartu.

Původní znění: „mk3 firmware needs update“ · zdroj Victron

Aplikace Marine MFD na navigačním displeji (MFD) se nemůže připojit k zařízení GX.

Co dělat: restartujte zařízení GX a/nebo displej MFD.

Platí pro: integraci s displeji MFD prostřednictvím aplikace Marine MFD.

Původní znění: „Could not connect to the GX device“ · zdroj Victron

Připojení http/https proběhlo úspěšně, ale odpověď je neplatná. To znamená přihlašovací stránku sítě Wi-Fi (tzv. captive portal), se kterou se setkáte na letištích, v hotelech, přístavech a kempech.

Zařízení GX nebude fungovat v síti Wi-Fi, která vyžaduje takovou přihlašovací stránku nebo přijetí podmínek — podle výrobce pro to neexistuje řešení.

Původní znění: „Unexpected response text“ · zdroj Victron

Připojení proběhlo úspěšně, ale odpověď neobsahuje stavový kód HTTP označující úspěch (obvykle 200). To může znamenat, že připojení zachytává transparentní proxy server — příklady jsou stejné jako u #150.

Původní znění: „Unexpected HTTP Response“ · zdroj Victron

Může to znamenat nekvalitní internetové připojení nebo příliš omezující síťovou bránu (firewall).

Původní znění: „Connection time-out“ · zdroj Victron

„Connection error“ může znamenat problém se směrováním — podrobnosti uvádí hlášení na obrazovce. V příkladu z návodu router neumožňoval zařízení GX přístup k internetu.

„Connection problem“ s informací o SSL: zkontrolujte datum, čas a časové pásmo v zařízení GX — nesprávná nastavení způsobují chyby SSL. Také se ujistěte, že router nezobrazuje stránku s upozorněním, přihlášením nebo přijetím podmínek (typické pro veřejné sítě Wi-Fi na letištích a v hotelech).

Původní znění: „Connection error / Connection problem“ · zdroj Victron

Ujistěte se, že je v nabídce Ethernet nebo Wi-Fi nastaven funkční server DNS. Obvykle jej automaticky přiděluje server DHCP v síti.

Původní znění: „DNS Failure“ · zdroj Victron

Zařízení GX obdrželo chybu ICMP, tedy nemá trasu k serveru VRM. Ujistěte se, že server DHCP přiděluje funkční výchozí trasu a při statické konfiguraci je správně nastavena brána (gateway).

Původní znění: „Routing error“ · zdroj Victron

Chyba, kterou nelze zařadit do jiné kategorie. Informace o problému v takovém případě uvádí text hlášení.

Původní znění: „Unknown error“ · zdroj Victron

Stav nabití baterie klesl na nastavený limit, takže ESS baterii nevybíjí.

V režimech Optimised a Optimised (with BatteryLife) systém automaticky dobije baterii ze sítě, když SoC klesne o 5% nebo více pod hodnotu „Minimum SoC“ v nabídce ESS. Dobíjení končí po dosažení Minimum SoC.

Původní znění: „Low SoC: discharge disabled“ · zdroj Victron

BatteryLife chrání baterii před dlouhodobým setrváním v nízkém stavu nabití. Při slabém slunečním svitu každý den zvyšuje dolní limit SoC o 5%, dokud se energie odebraná z baterie za den nevyrovná doplněné energii — pro spotřebu pak zbývá méně energie.

Když slunečního svitu přibývá, limit se den po dni vrací na hodnotu nastavenou uživatelem.

Původní znění: „BatteryLife is active“ · zdroj Victron · BatteryLife (návod ESS)

BMS baterie zablokoval nabíjení. Postup diagnostiky: „BMS odpojil nabíjení“.

Původní znění: „Charging disabled by BMS“ · zdroj Victron

BMS baterie zablokoval vybíjení. Pokud je lithiová baterie hluboce vybitá, viz „Vybitá lithiová baterie“.

Původní znění: „Discharging disabled by BMS“ · zdroj Victron

Součást funkce BatteryLife: ESS pomalu nabíjí baterii, pokud je SoC pod aktuálním limitem déle než 24 hodin. Nabíjí do dosažení dolního limitu a poté se vrací do stavu „Discharge disabled“.

Původní znění: „Slow charge in progress“ · zdroj Victron · BatteryLife state (návod ESS)

V nastavení je limit nabíjení nastaven na nulu, takže systém baterii nenabíjí. Zkontrolujte nastavené limity nabíjení v zařízení GX.

Původní znění: „User configured a charge limit of zero“ · zdroj Victron

V nastavení je limit vybíjení nastaven na nulu, takže systém baterii nevybíjí. Zkontrolujte nastavené limity vybíjení v zařízení GX.

Původní znění: „User configured a discharge limit of zero“ · zdroj Victron

Hlášení: „You don't have sufficient rights to perform this action.“ Váš účet nemá oprávnění k této akci (odpověď API HTTP 403).

Původní znění: „Forbidden“ · zdroj Victron

Server odmítl odeslaná data jako neplatná — text hlášení uvádí podrobnosti ze serveru (odpověď API HTTP 422).

Původní znění: „Validation error“ · zdroj Victron

Hlášení: „You've sent too many requests. Please try again in a few minutes.“ Bylo odesláno příliš mnoho požadavků — zkuste to znovu za několik minut (odpověď API HTTP 429).

Původní znění: „Rate limited“ · zdroj Victron

Hlášení: „The server back-end is not available right now, please try again in a few minutes.“ Server VRM je dočasně nedostupný — zkuste to za několik minut (odpověď API HTTP 500).

V originále: „Internal Server Error without Status“ · zdroj Victron

Hlášení: „One of the requests timed out. Some elements might not load correctly. Please try again later.“ U jednoho z požadavků vypršel časový limit — některé prvky se nemusí načíst. Zkuste to znovu později.

V originále: „Gateway timeout“ · zdroj Victron

Chyba na straně serveru VRM — obsah hlášení závisí na chybě (odpověď API HTTP 500).

V originále: „Internal Server Error with Status“ · zdroj Victron

Hlášení: „Something went wrong, please try again later.“ Zkuste to znovu později.

V originále: „error_with_data_message“ · zdroj Victron

Hlášení: „Unknown error, please try again in a few minutes.“ Zkuste to znovu za několik minut (odpověď API HTTP 504).

V originále: „unknown_error“ · zdroj Victron

Portál VRM vypnul připojení v reálném čase, protože je zařízení GX přetížené.

V originále: „Realtime connection disabled due to GX device overload“ · zdroj Victron