提示 在 ESS 中,MultiPlus-II 的开关必须位于 I(On),而非 II;在 Charger only 模式下,设备不会让电池放电。
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故障诊断

ESS 从电网取电,而非使用电池

适用于配备 MultiPlus-II、Quattro-II 或 EasySolar-II 及 GX 设备的 ESS 系统。排查步骤依据 ESS 手册(ESS design and installation manual)的第 4 章(配置)、第 6 章(放电深度)、第 10 章(常见问题)和第 11 章(故障排除)。

20%执行 ESS 继电器测试所需达到的 SoC
5%降至 Minimum SoC 以下会触发电网补充充电
5 ASustain 模式下每台设备从电网充电的最大电流
MultiPlus-II GX

01首先检查

GX 设备屏幕。GX 图形概览和 VRM 平台显示 ESS 状态代码(#1–#7)。
GX 设备屏幕。GX 图形概览和 VRM 门户会显示 ESS 状态代码(#1–#7)。
  • ESS 状态代码显示在 GX 概览或 VRM 中的充电状态旁:#1 为 SoC 低,#2 为 BatteryLife 已激活,#3 和 #4 为 BMS 禁止充电或放电,#5 为慢速充电(BatteryLife 的一部分),#6 和 #7 为充电或放电限值设为零。各项说明见 ESS 状态。
  • VE.Bus 状态——如果显示“Passthru”,系统不会使用电池;手册将此视为需要查明原因的问题(步骤 6)。
  • 软件——“Troubleshooting”章节首先要求检查所有设备是否使用最新软件;向经销商咨询时,请提供准确的版本号。请参阅固件更新。
  • 电池——根据同一章节,铅酸电池可能不适用于 ESS,且可能因频繁充放电循环而已老化。对于带 CAN-bus 通信但型号未知或不受支持的电池,手册要求更换为受支持的类型。
  • GX 错误代码——例如 #49(未找到电网电表)或 #48(DVCC 与软件不兼容);逆变器代码见 VE.Bus。
ESS 仅适用于固定安装系统

说明书禁止在车辆和船上使用 ESS:拔下岸电电源线插头后,系统需要几秒钟检测市电断开并断开回馈继电器,在此期间插头触点上仍有 230 V 电压。任何用户可以拔下插头的电源线都存在同样的问题。

02逐步诊断

1设备上的开关是否处于 On 位置?

在“Charger only”(仅充电)位置,逆变充电器不会对电池放电。VRM 和 GX 设备均不显示开关位置,必须到现场检查。MultiPlus-II 的开关位于设备底部,必须处于 I 位置,而不是 II。

是,处于 On 位置

进入步骤 2。

否

请将开关拨到 On(MultiPlus-II 为 I 位置)。

2SoC 是否已降至设定下限?

市电可用时,SoC 降至 ESS 菜单中设定的 Minimum SoC(最低荷电状态)后,ESS 会停止电池放电。说明书中的示例:设为 60% 时,60–100% 的容量用于自发自用,0–60% 则保留用于市电停电。市电停电后,在逆变模式下,电池会继续放电,直至触发其他阈值。

  • BatteryLife(代码 #2)可能每天提高此下限:日照不足时,每天提高 5%,直到每天从电池取出的能量与补充的能量相等。日照增加后,下限会逐日恢复至设定值。
  • SoC 升至比设定下限至少高 3% 时,系统才会再次允许放电。
  • 放电限制还取决于电池电压(Dynamic cut-off,动态截止)和 BMS 信号,而不只是 SoC。
是,SoC 已接近下限

这是 ESS 的正常运行状态。如果您希望使用更多电池容量,请调整 Minimum SoC,必要时也可更改使用 BatteryLife 的运行模式。请注意,下限越低,停电时的备用容量越少。

否,SoC 明显高于下限

进入步骤 3。

3电池 BMS 是否禁止了放电?

此项适用于通过 CAN-bus 通信的电池。在 GX 设备的设备列表中打开电池,然后进入 Parameters(参数)子菜单,检查 Discharge Current Limit (DCL)(放电电流限制)。数值为零表示电池不允许系统继续放电(GX 概览中显示代码 #4)。

是,DCL = 0

原因在于电池或 BMS,请参阅“BMS 切断充电”及您所用电池的错误代码。

否

进入步骤 4。

4ESS 继电器测试是否已完成?

ESS 系统中的逆变充电器开始使用电池前,必须完成继电器测试。测试期间会以逆变器模式运行约一分钟,因此电池需要有足够的储备电量。如果接入市电时电池电压过低,系统会以直通模式(passthru)或充电模式启动,等待电池补充电量。在此之前,系统不会将直流电转换为交流电:既不会用电池为负载供电,也不会将 MPPT 控制器的能量供给负载,或将光伏板的剩余电能馈入电网。

电池电压超过 14 V、28 V 或 56 V(分别对应 12、24 和 48 V 系统),或 SoC 超过 20% 时,系统会执行测试。您可以在 GX 设备上检查状态:设备列表 → Multi/Quattro → Advanced(高级)子菜单 → ESS Relay test(ESS 继电器测试),显示“Pending”(等待中)或“Completed”(已完成)。此项仅在安装了 ESS Assistant 的系统中显示。

是,Completed

进入步骤 5。

否,Pending

请将电池充至超过上述电压,或使 SoC 超过 20%,测试会自动执行。

5电网规范是否通过 AUX 输入阻止系统运行?

部分电网规范(例如德国或澳大利亚规范)使用 AUX1 输入来禁止向电网馈电。如果 AUX1 接入了其他设备,例如 AC 传感器或 BMS,就可能因此阻止系统运行。说明书给出的解决方法是在 VEConfigure 的电网规范设置中取消勾选此选项。说明书还列出了要求通过 AUX 输入授权电池放电的电网规范,请核对所设置的规范与设备 AUX 输入端实际接收到的信号是否一致。

6VE.Bus 状态是否为“Passthru”?

根据 ESS 说明书,系统会在以下情况下进入直通模式:

  • GX 设备不再收到电网电表的数据,适用于配置了外部电表的系统(设置 Settings → ESS → Control without grid-meter);另请参阅错误 GX #49;
  • 在使用 CAN-bus 锂电池的系统中,GX 不再收到电池信息;
  • 系统不允许充电(BMS 给出的最大充电电流 = 0 A,或最大充电功率 = 0 W),同时光伏板有剩余电能;
  • 系统不允许放电(BMS:DCL = 0,或 SoC 低于 Minimum SoC),同时 AC 输出端负载的需求超过输入电流限制所允许的供电量;
  • 电网规范要求通过 AUX 输入授权放电(步骤 5);
  • 市电失电检测(LOM)出现问题,常见于阻抗较高的市电接入线路(步骤 7)。

7系统已接入市电,却仍因“过载”而关机?

说明书指出,这可能与市电失电检测(Loss of Mains,LOM)有关,该功能取决于 VEConfigure 中设置的国家电网规范。当 AC 输入电源较“弱”,即市电连接的阻抗高于正常值时,便可能出现这种情况,例如使用发电机,或老旧、偏远住宅通过过长或过细的线缆接入市电。解决方法和配置选项见 Victron 文档“VEConfigure: grid codes & loss of mains detection”。如果以上步骤均无效,说明书建议暂时关闭 LOM,以排查是否由此引起。

8电池先放电,夜间又从市电充电?

在 Optimized 模式下,ESS 仅在需要保护电池免受损坏的情况下使用市电充电:

  • Sustain(维持)——仅在电池被判定为已放空后启用(电压低于 Dynamic cut-off,或 VE.Bus BMS 发出单体电池低电压信号)。此时系统使用市电充电,将电池电压维持在 Sustain 电压:对于 12 V 系统,锂电池为 12.5 V,其他电池在最初 24 小时为 11.5 V,之后为 12.5 V。每台设备的充电电流最高为 5 A,与系统电压无关。当光伏板使电压升至比 Sustain 电压高 0.1 V 时,此模式结束(24 V 系统为 0.2 V,48 V 系统为 0.4 V)。
  • BatteryLife 慢速充电(代码 #5)。
  • Auto-recharge(自动补充充电)——当 SoC 比 Minimum SoC 低 5% 或更多时,系统会使用市电将电池充至 Minimum SoC。

说明书建议:提高 Minimum SoC,例如提高 5%,然后观察运行情况。也可以在 VEConfigure 中降低 Sustain 电压,但需谨慎,尤其是使用铅酸电池时,因为 Sustain 电压用于防止电池过早损坏。

9有阳光,但光伏板没有为负载供电?

按照“Troubleshooting”(故障排除)章节中的顺序检查:

  • 检查 GX 概览中的“#”状态代码;
  • 检查线缆:MPPT 控制器与逆变充电器之间的压降过大会导致光伏板无法有效为 AC 负载供电;
  • 分别检查启用和禁用 SVS(共享电压检测)时的运行情况,最终保持禁用。
  • 在光伏板利用率较低时,检查 MPPT 控制器的充电电流限制(CCL)——除非受温度限制,否则该值应始终较高,即使电池已充满;
  • 检查 MPPT 的充电电压设定值(Charge Voltage Setpoint)——应高于电池当前电压。这两个参数均由软件根据锂电池通过 CAN-bus 发送的数据计算得出;您无法手动设置,但它们有助于理解系统的运行情况。

在 Keep batteries charged 模式下,如果 DVCC 和“Feed-in excess solar charger power”均已关闭,电池充满后 MPPT 控制器的输出可能降低。手册给出的解决方法:开启 DVCC(前提是 GX 设备手册允许对该电池使用此功能),或将模式设为 Optimized,并将 Minimum SoC 设为 100%——但采用后一种设置时,停电后系统不会从电网为电池补充充电。

10光伏余电未馈入电网?

  • Feed-in excess solar charger power——对于通过 MPPT 控制器接入的光伏板(DC),必须将此设置开启(On)。此时控制器始终以最大功率运行:先为负载供电,再为电池充电,剩余电量馈入电网。手册注意事项:此时 DVCC 充电电流限制不再生效——若电池容量较小,请在各控制器中设置安全的电流上限。
  • Grid feed-in——此菜单可完全禁止或限制 AC 和 DC 光伏向电网馈电。只有当光伏发电足以满足全部负载,且电池已充满(或正以最大允许电流充电)时,才会馈出余电。“Feed-in limiting active”指示仅在限制实际生效时显示“Yes”。
  • 未完成的继电器测试(步骤 4)以及使用 AUX1 输入的电网规范设置(步骤 5)也会阻止馈电。

03这不是故障

ESS 手册列出了几种看似异常、实则正常的运行现象:

  • 系统始终连接电网,即使电池已充满——在 Optimized 模式下,这是有意设计的:电网供电比逆变器更稳定(不会出现灯光闪烁或大功率负载导致断电),此时从电网取电的功率很小。
  • 持续从电网少量取电——Grid setpoint 设置(出厂值为 50 W)有意保持少量取电,以免系统调节过冲时向电网馈电。对于大型系统,制造商建议设置更高的数值。
  • AC 输入电流波动很大,甚至出现负值(Optimized 模式且禁止馈电)——这是有效值电流(RMS);由于设备内的抗干扰电容,即使功率接近 0 W,电流仍可能较大。请查看输入功率,它更稳定,也更能反映实际能量流向。
  • 放电时显示 Bulk、Absorption 或 Float 充电状态——连接电网时,这是正常现象;MPPT 控制器显示“ESS”状态,因为逆变充电器通过 GX 设备对其进行控制。系统的实际状态由 VE.Bus 状态显示。
  • VRM 数据与电费账单不一致(两相和三相系统)——使用 ET340 电表或未安装电表时,各相的取电和馈电分别统计,而许多电网运营商的电表按所有相的净电量总和结算。EM24 电表不受此问题影响。

典型系统接线图:家庭 ESS 储能系统。未连接电网时,逆变器带载后关机——请参阅“MultiPlus 报告过载”。

04何时属于硬件故障

如果软件已更新至最新版本、电池受支持、已按上述步骤检查设置,但系统仍不使用电池或不馈出余电,请联系安装人员或销售商。请准备所有设备的准确软件版本(手册要求每次咨询时提供)、电池型号和类型、状态代码和错误代码、ESS 设置截图,以及 VRM 中该系统的链接。

适用设备

资料来源

内容已与 Victron Energy 文档(数据表及手册)核对——截至 2026年9月21日。报告内容错误 · 修订记录