Conseil En ESS, l’interrupteur du MultiPlus-II doit être en position I (On), pas II — en mode Charger only, l’appareil ne décharge pas la batterie.
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Diagnostic

L’ESS consomme l’électricité du réseau plutôt que celle de la batterie

Concerne les systèmes ESS avec MultiPlus-II, Quattro-II ou EasySolar-II et un appareil GX. Les étapes s’appuient sur le manuel ESS (ESS design and installation manual) : chapitres 4 (configuration), 6 (profondeur de décharge), 10 (FAQ) et 11 (dépannage).

20%SoC au-delà duquel le test des relais ESS est effectué
5%une baisse sous Minimum SoC déclenche une recharge depuis le réseau
5 Acourant maximal de charge depuis le réseau en mode Sustain, par appareil
MultiPlus-II GX

01Vérifiez d’abord

Écran de l’appareil GX. Les codes d’état ESS (#1–#7) s’affichent dans la vue d’ensemble graphique du GX et sur le portail VRM.
Écran de l’appareil GX. Les codes d’état ESS (#1–#7) sont affichés dans la vue d’ensemble graphique GX et sur le portail VRM.
  • Code d’état ESS dans la vue d’ensemble GX ou dans VRM, à côté de l’état de charge : #1 SoC faible, #2 BatteryLife actif, #3 et #4 charge ou décharge bloquée par le BMS, #5 charge lente (fonction de BatteryLife), #6 et #7 limite de charge ou de décharge réglée à zéro. Description de chaque code : états ESS.
  • État VE.Bus — s’il indique « Passthru », le système n’utilise pas la batterie ; le manuel considère cela comme un problème à examiner (étape 6).
  • Logiciel — le chapitre « Troubleshooting » commence par la vérification que tous les appareils disposent du logiciel le plus récent ; lorsque vous contactez votre revendeur, indiquez les versions exactes. Voir la mise à jour du firmware.
  • Batterie — selon ce même chapitre, une batterie plomb-acide peut ne pas convenir à l’ESS et être déjà usée par des cycles intensifs. Pour une batterie avec communication CAN-bus inconnue ou non prise en charge, le manuel demande de la remplacer par un modèle compatible.
  • Codes erreur GX — par exemple #49 (compteur réseau introuvable) ou #48 (DVCC avec logiciel incompatible) ; codes du convertisseur — VE.Bus.
ESS uniquement en installation fixe

Le manuel interdit l’utilisation de l’ESS dans un véhicule ou sur un bateau : après le débranchement du câble d’alimentation à quai ou du secteur, le système met quelques secondes à détecter la perte du réseau et à ouvrir le relais de réinjection. Pendant ce temps, les contacts de la fiche restent sous 230 V. Cela concerne également tout câble muni d’une fiche que l’utilisateur peut débrancher.

02Diagnostic étape par étape

1L’interrupteur de l’appareil est-il en position On ?

En position « Charger only », le convertisseur/chargeur ne décharge pas la batterie. La position de l’interrupteur n’est visible ni dans VRM ni sur l’appareil GX — vous devez la vérifier sur place. Sur le MultiPlus-II, l’interrupteur se trouve sous l’appareil et doit être en position I, pas II.

Oui, il est en position On

Passez à l’étape 2.

Non

Placez l’interrupteur sur On (sur le MultiPlus-II — position I).

2Le SoC a-t-il atteint la limite réglée ?

Lorsque le réseau est disponible, l’ESS arrête de décharger la batterie quand le SoC atteint la valeur Minimum SoC réglée dans le menu ESS. Exemple du manuel : avec un réglage à 60%, la plage de capacité 60–100% sert à l’autoconsommation, et la plage 0–60% est réservée aux coupures du réseau. En cas de coupure, en mode convertisseur, la batterie continue à se décharger jusqu’à l’activation des autres seuils.

  • BatteryLife (code #2) peut relever cette limite chaque jour — de 5% par jour lorsque l’ensoleillement est faible, jusqu’à ce que l’énergie prélevée dans la batterie sur une journée égale l’énergie rechargée. Lorsque l’ensoleillement augmente, la limite revient progressivement, jour après jour, à la valeur réglée.
  • La décharge est de nouveau autorisée lorsque le SoC dépasse la limite réglée d’au moins 3%.
  • La limitation dépend aussi de la tension de la batterie (Dynamic cut-off) et des signaux du BMS — pas uniquement du SoC.
Oui, le SoC est à la limite

C’est le fonctionnement normal de l’ESS. Si vous souhaitez utiliser une plus grande part de la capacité de la batterie, modifiez Minimum SoC (et éventuellement le mode avec BatteryLife) — une limite plus basse réduit la réserve disponible en cas de coupure du réseau.

Non, le SoC est nettement supérieur

Passez à l’étape 3.

3Le BMS de la batterie bloque-t-il la décharge ?

Concerne les batteries avec communication CAN-bus. Sur l’appareil GX, ouvrez la batterie dans la liste des appareils, puis le sous-menu Parameters et vérifiez Discharge Current Limit (DCL). Une valeur nulle signifie que la batterie n’autorise plus le système à la décharger (code #4 dans la vue d’ensemble GX).

Oui, DCL = 0

La cause se situe au niveau de la batterie ou du BMS — consultez « Le BMS a coupé la charge » et les codes erreur de votre batterie.

Non

Passez à l’étape 4.

4Le test des relais ESS est-il terminé ?

Avant de pouvoir utiliser la batterie, le convertisseur/chargeur d’un système ESS doit effectuer un test des relais. Il fonctionne alors en mode convertisseur pendant environ une minute et nécessite une réserve d’énergie dans la batterie. Si la tension de la batterie est trop basse lors du raccordement au réseau, le système démarre en mode de transfert direct (passthru) ou de charge et attend que la batterie se recharge. Jusque-là, il ne convertit pas le courant continu en courant alternatif : il n’alimente pas les consommateurs depuis la batterie, ne leur transmet pas l’énergie des régulateurs MPPT et n’injecte pas le surplus photovoltaïque dans le réseau.

Le test s’effectue lorsque la tension de la batterie dépasse 14 V, 28 V ou 56 V (pour les systèmes 12, 24 et 48 V), ou lorsque le SoC dépasse 20%. Vous pouvez vérifier son état sur l’appareil GX : liste des appareils → Multi/Quattro → sous-menu Advanced → ESS Relay test — « Pending » (en attente) ou « Completed » (terminé). Cette entrée n’est visible que dans les systèmes avec l’assistant ESS.

Oui, Completed

Passez à l’étape 5.

Non, Pending

Rechargez la batterie au-delà de la tension indiquée ou de 20% de SoC — le test s’effectuera automatiquement.

5Le code réseau bloque-t-il le fonctionnement via l’entrée AUX ?

Certains codes réseau (par exemple allemand ou australien) utilisent l’entrée AUX1 pour désactiver l’injection. Si AUX1 est raccordée à autre chose — par exemple un capteur AC ou un BMS — elle peut ainsi bloquer le fonctionnement du système. Solution indiquée dans le manuel : décochez cette option dans les paramètres du code réseau (VEConfigure). Le manuel mentionne également des codes réseau qui nécessitent une autorisation de décharge de la batterie via les entrées AUX — comparez le code configuré aux signaux réellement présents sur les entrées AUX de l’appareil.

6L’état VE.Bus indique-t-il « Passthru » ?

Selon le manuel ESS, le système passe en mode de transfert direct lorsque :

  • l’appareil GX ne reçoit plus les données du compteur réseau — cela concerne les systèmes configurés avec un compteur externe (paramètre Settings → ESS → Control without grid-meter) ; voir aussi l’erreur GX #49 ;
  • dans un système avec batterie lithium sur CAN-bus, le GX ne reçoit plus les informations de la batterie ;
  • la charge n’est pas autorisée (courant maximal de charge fourni par le BMS = 0 A ou puissance maximale de charge = 0 W), alors qu’il y a un surplus photovoltaïque ;
  • la décharge n’est pas autorisée (BMS : DCL = 0 ou SoC inférieur à Minimum SoC), alors que les consommateurs sur la sortie AC demandent plus que ce que permet la limite de courant d’entrée ;
  • le code réseau exige une autorisation de décharge via les entrées AUX (étape 5) ;
  • la détection de perte du réseau (LOM) pose problème — souvent avec un raccordement à forte impédance (étape 7).

7Le système s’arrête-t-il pour « surcharge » alors qu’il est raccordé au réseau ?

Le manuel mentionne la détection de perte du réseau (Loss of Mains, LOM), liée au code pays défini dans VEConfigure. Cela se produit lorsque l’alimentation à l’entrée AC est « faible », c’est-à-dire lorsque la liaison au réseau présente une impédance supérieure à la normale — par exemple avec un groupe électrogène ou une maison ancienne ou éloignée raccordée par un câble trop long ou de section insuffisante. Les solutions et les options de configuration sont décrites dans le document Victron « VEConfigure: grid codes & loss of mains detection ». Si aucune étape n’a résolu le problème, le manuel conseille de désactiver temporairement LOM pour écarter cette cause.

8La batterie se décharge d’abord, puis se recharge sur le secteur la nuit ?

En mode Optimized, l’ESS ne recharge la batterie sur le secteur que dans les situations visant à la protéger contre les dommages :

  • Sustain — ne s’active que lorsque la batterie est considérée comme déchargée (tension inférieure au seuil Dynamic cut-off ou signal de tension de cellule basse émis par le VE.Bus BMS). Le système maintient alors la tension Sustain — dans un système 12 V : 12,5 V pour les batteries lithium ; pour les autres, 11,5 V pendant les premières 24 heures, puis 12,5 V — en chargeant sur le secteur avec un courant maximal de 5 A par appareil (quelle que soit la tension du système). Ce mode prend fin lorsque les panneaux font monter la tension de 0,1 V au-dessus du niveau Sustain (0,2 V à 24 V, 0,4 V à 48 V).
  • Charge lente BatteryLife (code #5).
  • Auto-recharge — lorsque le SoC descend de 5% ou plus sous le Minimum SoC, le système recharge la batterie sur le secteur jusqu’au niveau Minimum SoC.

Procédure recommandée par le manuel : augmentez le Minimum SoC, par exemple de 5%, et observez le comportement. Vous pouvez aussi réduire les tensions Sustain dans VEConfigure, mais avec prudence — surtout avec des batteries plomb-acide, car les niveaux Sustain les protègent contre une dégradation prématurée.

9Les panneaux n’alimentent pas les consommateurs malgré le soleil ?

Ordre des vérifications du chapitre « Troubleshooting » :

  • vérifiez les codes d’état « # » dans la vue d’ensemble du GX ;
  • vérifiez les câbles — une chute de tension importante entre le régulateur MPPT et le convertisseur/chargeur empêche les panneaux d’alimenter efficacement les consommateurs AC ;
  • vérifiez le fonctionnement avec SVS (mesure de tension partagée) activé puis désactivé — laissez-le désactivé ;
  • vérifiez la limite de courant de charge du régulateur MPPT (CCL) lorsque les panneaux sont peu exploités — elle doit toujours être élevée, même lorsque la batterie est pleine, sauf si la température impose une restriction ;
  • vérifiez la consigne de tension de charge MPPT (Charge Voltage Setpoint) — elle doit être supérieure à la tension actuelle de la batterie. Ces deux derniers paramètres sont calculés par le logiciel à partir des valeurs transmises par la batterie lithium sur le CAN-bus ; vous ne pouvez pas les régler manuellement, mais ils aident à comprendre le fonctionnement.

En mode Keep batteries charged, lorsque la batterie est pleine, le régulateur MPPT peut produire moins — si DVCC et le réglage « Feed-in excess solar charger power » sont désactivés. Solutions de contournement du manuel : activez DVCC (si le manuel de l’appareil GX l’autorise pour cette batterie) ou sélectionnez le mode Optimized avec Minimum SoC à 100% — dans ce cas toutefois, après une coupure du réseau, le système ne rechargera pas la batterie sur le secteur.

10Le surplus solaire n’est pas injecté dans le réseau ?

  • Feed-in excess solar charger power — pour les panneaux raccordés via des régulateurs MPPT (DC), ce réglage doit être activé (On). Le régulateur fonctionne alors toujours à pleine puissance : il alimente d’abord les consommateurs, puis charge la batterie et injecte le surplus dans le réseau. Avertissement du manuel : la limite de courant de charge DVCC ne s’applique alors plus — avec une petite batterie, définissez une limite sûre directement dans les régulateurs.
  • Grid feed-in — ce menu permet de désactiver complètement ou de limiter l’injection de l’énergie des panneaux AC et DC. L’injection ne commence que lorsque le surplus couvre entièrement les besoins des consommateurs et que la batterie est chargée (ou se charge au courant maximal autorisé). L’indicateur « Feed-in limiting active » affiche « Yes » uniquement lorsque la limitation est effectivement active.
  • L’injection est également bloquée par un test des relais non terminé (étape 4) et par un code réseau utilisant l’entrée AUX1 (étape 5).

03Ce n’est pas une panne

Le manuel ESS décrit plusieurs comportements qui peuvent sembler anormaux, mais qui sont corrects :

  • Le système reste connecté au réseau en permanence, même lorsque la batterie est pleine — en mode Optimized, c’est volontaire : le réseau fournit une alimentation plus stable que le convertisseur (sans scintillement de l’éclairage ni coupure avec de gros consommateurs), et le prélèvement sur le réseau reste alors faible.
  • Faible prélèvement constant sur le réseau — le réglage Grid setpoint (50 W par défaut) maintient volontairement un léger prélèvement pour éviter que le système injecte de l’énergie dans le réseau lors d’un dépassement de la consigne. Pour les grandes installations, le fabricant recommande une valeur plus élevée.
  • Le courant d’entrée AC varie fortement et peut même être négatif (mode Optimized sans injection) — il s’agit du courant efficace (RMS), qui reste élevé à une puissance proche de 0 W en raison des condensateurs antiparasites de l’appareil. Observez la puissance d’entrée — elle est plus stable et reflète mieux le flux réel d’énergie.
  • État de charge Bulk, Absorption ou Float pendant la décharge — lorsque le réseau est raccordé, c’est normal ; les régulateurs MPPT affichent l’état « ESS », car ils sont pilotés par le convertisseur/chargeur via l’appareil GX. L’état VE.Bus indique l’état réel du système.
  • Les données VRM diffèrent de la facture d’électricité (systèmes biphasés et triphasés) — avec un compteur ET340 ou sans compteur, le soutirage et l’injection sont comptabilisés séparément pour chaque phase, tandis que de nombreux compteurs du gestionnaire de réseau calculent le bilan net de toutes les phases. Cela ne concerne pas le compteur EM24.

Schéma d’une installation type : maison avec ESS. Le convertisseur s’arrête sous charge lorsque le réseau n’est pas raccordé — consultez « MultiPlus signale une surcharge ».

04Quand suspecter une panne matérielle

Si le logiciel est à jour, la batterie prise en charge et les réglages vérifiés selon les étapes ci-dessus, mais que le système n’utilise toujours pas la batterie ou n’injecte pas le surplus, contactez l’installateur ou le vendeur. Préparez les versions exactes des logiciels de tous les appareils (le manuel les demande pour toute question), le modèle et le type de batterie, les codes d’état et d’erreur, des captures d’écran des réglages ESS et le lien vers l’installation dans VRM.

Appareils concernés

Sources

Contenu vérifié par rapport à la documentation Victron Energy (fiches techniques et manuels) — état au 21.09.2026. Signaler une erreur dans le contenu · Historique des corrections