01Dónde ver el código de error
- VictronConnect: en la pantalla de estado del dispositivo (Bluetooth o interfaz VE.Direct–USB); los últimos errores también aparecen en el historial.
- Centro GX y portal VRM: si el regulador está conectado al GX mediante VE.Direct o VE.Can.
- Orion XS: la aplicación VictronConnect o el dispositivo GX conectado muestran los códigos de error y las advertencias (Warning). Orion XS utiliza algunos códigos de esta lista y, además, tiene sus propias advertencias 150–162.
- LED: los reguladores pequeños indican los errores mediante el parpadeo de los LED; consulta el significado del patrón concreto en el decodificador de LED y el número de código en la aplicación.
02Batería y sensores
Temperatura de la batería demasiado alta
El cargador interrumpe la carga para evitar daños en la batería.
La temperatura de la batería puede proceder de un sensor externo (por ejemplo, Smart Battery Sense o BMV) o del cargador, si dispone de esa medición.
Orion XS: si no hay un sensor externo de temperatura de la batería conectado, el cargador asume que, al arrancar y durante la fase de flotación, su temperatura es igual a la de la batería. En ese caso, un cargador demasiado caliente se interpreta como una batería demasiado caliente (manual de Orion XS).
Se borra automáticamente cuando baja la temperatura de la batería.
Original: «Battery temperature too high» · fuente Victron
Tensión de la batería demasiado alta
La causa puede ser otro dispositivo que esté cargando la misma batería o un fallo del regulador.
El error también aparece si se ha seleccionado en los ajustes una tensión del sistema (12, 24, 48 V) inferior a la tensión de la batería conectada.
Se borra automáticamente cuando baja la tensión de la batería.
Original: «Battery voltage too high» · fuente Victron
Fallo del sensor externo de temperatura
Comprueba que el conector T-sense esté conectado correctamente al sensor externo de temperatura.
Causa más frecuente: el conector T-sense está conectado al terminal BAT+ o BAT−.
Se borra automáticamente al corregir la conexión.
Original: «Remote temperature sensor failure» · fuente Victron
Pérdida de conexión con el sensor de temperatura
Comprueba que el conector T-sense esté conectado correctamente al sensor externo de temperatura.
No se borra automáticamente
Original: «Remote temperature sensor failure (connection lost)» · fuente Victron
Fallo de la medición externa de tensión de la batería
Comprueba que el conector V-sense esté conectado correctamente a los terminales de la batería.
Causa más frecuente: polaridad invertida de los cables V-sense en los terminales BAT+ / BAT−.
Original: «Remote battery voltage sense failure» · fuente Victron
Pérdida de conexión de la medición de tensión de la batería
Comprueba que el conector V-sense esté conectado correctamente a los terminales de la batería.
Original: «Remote battery voltage sense failure (connection lost)» · fuente Victron
Rizado elevado de la tensión de batería
Un rizado elevado de la tensión DC suele deberse a conexiones flojas en los cables DC o a cables de sección insuficiente.
Tras apagarse por el rizado, el inversor espera 30 s y vuelve a arrancar. Después de tres reinicios de este tipo, si vuelve a apagarse en menos de 30 s en cada intento, deja de intentarlo. En ese caso, apágalo y vuelve a encenderlo.
Un rizado elevado prolongado reduce la vida útil del inversor.
Original: «Battery high ripple voltage» · fuente Victron
Temperatura de batería demasiado baja
El cargador de baterías detiene la carga para evitar cargar la batería LiFePO4 a baja temperatura, ya que esto daña las celdas.
Original: «Battery low temperature» · fuente Victron
03Regulador y cargador de baterías
Regulador sobrecalentado pese a limitar la corriente
Comprueba la temperatura ambiente y que nada obstruya el disipador.
Se borra automáticamente al enfriarse.
Original: «Controller overheated despite reduced output current» · fuente Victron
Sobrecorriente del regulador
Posibles causas de sobrecorriente en los bornes de la batería: conexión o desconexión de un consumo muy elevado en el lado de la batería, un cambio repentino de irradiación solar (exceso momentáneo de potencia en el MPPT) o una sobrecarga de la salida AC del inversor.
Qué hacer: mejora la refrigeración (un equipo más frío admite más corriente), reduce la carga del inversor y carga la batería antes de usar el inversor (con una tensión de batería más alta, la misma potencia requiere menos corriente).
Se borra automáticamente. Si no es así, desconecta el regulador de todas las fuentes, espera 3 minutos y vuelve a encenderlo.
Original: «Controller over-current» · fuente Victron
Tiempo máximo de carga inicial superado
Reguladores solares: esta protección estaba presente en los primeros equipos (2015 y anteriores), pero se eliminó después. Si aparece este error, actualiza el firmware a la última versión; si no desaparece, restablece los ajustes de fábrica y configura de nuevo el regulador.
Cargadores de baterías AC: la protección está activada por defecto en Skylla-i y Skylla IP44. El error aparece cuando, tras 10 h de carga, la batería no ha alcanzado la tensión de absorción. Su finalidad es detectar una celda en cortocircuito e interrumpir la carga.
Original: «Maximum Bulk-time exceeded» · fuente Victron
Problema con el sensor de corriente
La medición de corriente está fuera de rango.
Desconecta todos los cables y vuelve a conectarlos para reiniciar el regulador. Asegúrate de que la conexión negativa del regulador (negativo PV / negativo de batería) no puentea el regulador.
Si el error no desaparece, puede tratarse de un fallo de hardware. Contacta con el vendedor.
No se borra automáticamente
Original: «Current sensor issue» · fuente Victron
Fallo del sensor de temperatura interno
La medición de temperatura interna está fuera de rango.
Desconecta todos los cables y vuelve a conectarlos para reiniciar el equipo. Si el error no desaparece, puede tratarse de un fallo de hardware. Contacta con el vendedor.
No se borra automáticamente
Original: «Internal temperature sensor failure» · fuente Victron
Fallo del ventilador
El ventilador recibe alimentación, pero el circuito no detecta consumo de corriente. Lo más probable es que esté averiado o bloqueado. Puede tratarse de un fallo de hardware; contacta con el vendedor.
Se aplica a: solo los cargadores de baterías Skylla IP44 y Skylla IP65
Original: «Fan failure» · fuente Victron
Sobrecalentamiento de los bornes
Los bornes de potencia se han sobrecalentado. Revisa el cableado, incluidos el tipo de cable y sus conductores, y aprieta los tornillos si es posible.
Se borra automáticamente
Original: «Terminal overheated» · fuente Victron
Cortocircuito en el lado de la batería
Sobrecorriente en el lado de la batería. Puede producirse cuando la batería se conecta mediante un contactor o cuando el cargador arranca sin batería, pero conectado a un inversor con una capacitancia de entrada elevada.
Se borra automáticamente. Si no es así, desconecta el regulador de todas las fuentes, espera 3 minutos y vuelve a encenderlo. Si el error persiste, es probable que el regulador esté averiado.
Original: «Charger short circuit» · fuente Victron
Problema con la etapa de potencia
Desconecta todos los cables y vuelve a conectarlos. Si el error persiste, es probable que el regulador esté averiado.
Este código de error se introdujo en el firmware v1.36. Tras actualizar, puede parecer que la actualización lo ha provocado, pero el regulador ya no funcionaba correctamente y el nuevo firmware solo ha puesto de manifiesto el problema. Hay que sustituir el equipo.
No se borra automáticamente
Original: «Power stage issue» · fuente Victron
Protección contra sobrecarga de la batería
La batería se desconecta para evitar que se sobrecargue.
Posibles causas: campo fotovoltaico demasiado grande; con demasiados paneles en serie, ya no es posible reducir la tensión de la batería (considera conectar más paneles en paralelo); ajustes de batería incorrectos (especialmente las tensiones de absorción y flotación); otro cargador del sistema eleva la tensión de la batería por encima del valor previsto.
Se borra automáticamente cuando la tensión de la batería cae por debajo de la tensión de flotación.
Original: «Over-Charge protection» · fuente Victron
04Paneles PV
Sobretensión en la entrada PV
La tensión en circuito abierto (Voc) del campo fotovoltaico es crítica para este regulador. Comprueba la configuración y, si es necesario, cambia la conexión de los paneles (menos paneles en serie).
Atención: según los manuales de los reguladores SmartSolar, superar la tensión PV máxima puede dañar el regulador, y la garantía no cubre este daño. La Voc aumenta con las heladas; calcula su valor en la calculadora MPPT.
Orion XS: Error 33 indica una tensión de entrada demasiado alta (Input voltage too high) y se borra automáticamente cuando la tensión de entrada baja a un nivel seguro (manual de Orion XS).
Se borra automáticamente cuando la tensión PV baja a un nivel seguro.
Original: «PV over-voltage» · fuente Victron
Sobrecorriente PV
La corriente del campo fotovoltaico ha superado la corriente nominal. El error también puede deberse a un fallo interno.
Desconecta el regulador de todas las fuentes, espera 3 minutos y vuelve a encenderlo. Si el error persiste, es probable que el regulador esté averiado; contacta con el vendedor.
Original: «PV over-current» · fuente Victron
Potencia PV excesiva
Actualiza el firmware al menos a v1.08; en esa versión se corrigieron las causas de este error.
Con el firmware v1.08 o posterior, el error indica una tensión DC interna demasiado alta. Si no se borra automáticamente, desconecta el equipo de todas las fuentes, espera 3 minutos y vuelve a encenderlo. Si el error persiste, es probable que el equipo esté averiado.
Se borra automáticamente (con firmware a partir de v1.08). · Se aplica a: MPPT RS, Inverter RS, Multi RS
Original: «PV over-power» · fuente Victron
Desconexión de la entrada PV
La entrada PV se ha cortocircuitado internamente para proteger la batería contra la sobrecarga. Antes de tomar otras medidas, actualiza el firmware a la última versión.
Posibles causas: tensión de batería mal configurada (12/24/36/48 V) — ajusta el valor correcto en VictronConnect; otro dispositivo conectado a la misma batería tiene una tensión de carga superior (p. ej., un MultiPlus configurado para ecualizar a 17 V, un valor que no se ha configurado en el regulador).
Restablecimiento: Err 38 y Err 84–87 — desconecta los paneles y la batería, espera 3 minutos y conecta primero la batería y después los paneles. Err 39 — el regulador reanudará el funcionamiento automáticamente cuando la tensión de la batería baje del valor máximo configurado (normalmente el de ecualización o absorción); puede tardar un minuto. Err 80–83 — desconecta primero los paneles y la batería y después sigue el procedimiento de restablecimiento indicado en la documentación de Victron para estos errores; sin este procedimiento, no debe considerarse completado el restablecimiento.
Si el error persiste, es probable que el regulador esté averiado.
Original: «PV Input shutdown» · fuente Victron
No se ha podido desconectar la entrada PV
Si el regulador no puede desconectar la entrada PV, pasa al modo seguro para proteger la batería de una sobrecarga o de una tensión elevada en los bornes: deja de cargar y desconecta su propia salida. En este caso, el regulador está averiado.
Original: «PV Input failed to shutdown» · fuente Victron
05Inversor y aislamiento (dispositivos RS e inversores)
Desconexión del inversor — aislamiento PV
Resistencia de aislamiento de los paneles PV demasiado baja. Revisa el cableado del campo fotovoltaico y el aislamiento de los paneles: el inversor arrancará automáticamente una vez solucionado el problema.
Para reanudar el funcionamiento AC, puedes desconectar el campo fotovoltaico con el seccionador PV.
Original: «Inverter shutdown (PV isolation)» · fuente Victron
Desconexión del inversor — corriente de fuga PV
La corriente de fuga a tierra del campo fotovoltaico supera el límite permitido de 30 mA. Revisa el cableado del campo fotovoltaico y el aislamiento de los paneles.
Para reanudar el funcionamiento AC, puedes desconectar el campo fotovoltaico con el seccionador PV.
Original: «Inverter shutdown (PV isolation)» · fuente Victron
Desconexión del inversor — fallo a tierra
Diferencia de tensión demasiado elevada entre el conductor neutro y tierra.
Inversor o Multi sin conexión a la red: el relé interno de puesta a tierra está activado, pero la tensión en él es demasiado alta; el relé puede estar averiado.
Multi conectado a la red: falta el conductor de protección de tierra en la instalación, está mal conectado o se han intercambiado los conductores de fase y neutro.
Revisa la instalación y reinicia el dispositivo con el interruptor.
No se borra automáticamente
Original: «Inverter shutdown (Ground Fault)» · fuente Victron
Sobrecarga del inversor / corriente de pico
Algunos aparatos, como motores y bombas, demandan una corriente de arranque elevada que puede superar el umbral de protección contra sobrecorriente; en ese caso, la tensión de salida cae rápidamente para limitar la corriente. El inversor puede suministrar brevemente más potencia que la nominal; si se supera ese tiempo, se desconecta.
Tras tres reinicios, si en cada uno vuelve a producirse una sobrecarga en un plazo de 30 s, el inversor queda desconectado: apágalo y vuelve a encenderlo. Si el error se repite, reduce la carga de la salida AC.
Original: «Inverter overload, Inverter peak current» · fuente Victron
Temperatura del inversor demasiado alta
Una temperatura ambiente elevada o una carga alta prolongada pueden provocar una desconexión por sobrecalentamiento.
Reduce la carga o traslada el inversor a un lugar mejor ventilado y comprueba que nada obstruya las salidas del ventilador. El inversor arrancará después de 30 s y no quedará desconectado de forma permanente tras varios intentos.
Original: «Inverter temperature too high» · fuente Victron
Tensión de salida del inversor
Cuando la tensión de la batería es baja y hay una carga elevada conectada a la salida AC, el inversor no puede mantener la tensión de salida adecuada. Carga la batería o reduce la carga AC.
Original: «Inverter output voltage» · fuente Victron
Tensión de salida del inversor
Cuando la tensión de la batería es baja y hay una carga elevada conectada a la salida AC, el inversor no puede mantener la tensión de salida adecuada. Carga la batería o reduce la carga AC.
Si el error aparece inmediatamente al encender el inversor (sin carga) con la batería completamente cargada, lo más probable es que se haya fundido el fusible interno sustituible; contacta con tu distribuidor Victron.
Original: «Inverter output voltage» · fuente Victron
Fallo de la autocomprobación del inversor
Antes de activar la salida, el inversor realiza pruebas de diagnóstico. Si alguna falla, muestra un error y no se enciende.
Prueba a apagar y volver a encender el inversor. Si el error persiste, es probable que el inversor esté averiado.
Original: «Inverter self test failed» · fuente Victron
Tensión AC en la salida del inversor
Ya hay tensión AC en los bornes AC out antes de encender el inversor. Comprueba que la salida no esté conectada a una toma de la red ni a otro inversor.
Revisa la instalación y reinicia el dispositivo con el interruptor.
No se borra automáticamente
Original: «Inverter ac voltage on output» · fuente Victron
Fallo de la prueba del relé AC-IN1
La prueba automática del elemento de desconexión ha fallado. Normalmente indica que un relé de la etapa de entrada AC está averiado (con los contactos soldados).
Original: «ACIN1 relay test fault» · fuente Victron
06Funcionamiento en paralelo, BMS y red de dispositivos
Advertencia de comunicación (Information 65)
Se ha perdido la comunicación con uno de los reguladores que funcionan en paralelo. Para borrar la advertencia, apaga el regulador y vuelve a encenderlo.
Original: «Communication warning» · fuente Victron
Dispositivo incompatible (Information 66)
El regulador funciona en paralelo con otro que tiene ajustes o un algoritmo de carga diferentes. Unifica los ajustes y actualiza el firmware de todos los cargadores de baterías a la última versión.
El mensaje también aparece cuando los reguladores MPPT están conectados a un dispositivo GX y, al mismo tiempo, configurados para una red VE.Smart. Desactiva las funciones de VE.Smart Networking y utiliza DVCC en el dispositivo GX.
Original: «Incompatible device» · fuente Victron
Pérdida de conexión con el BMS
El cargador de baterías está configurado para ser controlado por un BMS, pero no recibe mensajes de él. En ese caso, deja de cargar y reduce la tensión de salida a la tensión base de la batería (12/24/36/48 V); es un comportamiento intencionado para que el sistema pueda recuperarse por sí solo de una descarga profunda.
Los reguladores solares solo muestran este error cuando hay energía solar; no lo muestran por la noche. Si el problema persiste, el error aparece por la mañana y desaparece por la noche.
Solución: comprueba la conexión entre el cargador de baterías y el BMS.
Los cargadores de baterías pasan automáticamente al control por BMS al conectarse a él (directamente o mediante un GX), y cortar la alimentación no borra esta configuración. Si los trasladas a un sistema sin BMS: en los cargadores con pantalla LCD, cambia el ajuste «BMS» de «Y» a «N» en el menú (posición 31); en los demás, restablece los ajustes de fábrica en VictronConnect y vuelve a configurarlos.
Orion XS: la tensión de salida baja a la tensión base (12 V) 15 segundos después de perder la conexión, y el error no aparece hasta pasados 3 minutos, para dar tiempo al BMS a reconectarse y evitar notificaciones repetidas. El error solo se muestra cuando el dispositivo está listo para cargar, no en estado «off». En VictronConnect se observa como un paso directo de bulk a float; cuando se restablece la comunicación, el cargador vuelve a bulk (manual del Orion XS).
Original: «BMS Connection lost» · fuente Victron
Configuración de red incorrecta (68)
Se aplica a SmartSolar/BlueSolar MPPT VE.Can (firmware desde v1.04) y SmartSolar VE.Direct MPPT (v1.47).
SmartSolar VE.Direct: actualiza el firmware a v1.48 o posterior. MPPT VE.Can: actualiza el firmware; si el error persiste, el regulador está conectado simultáneamente mediante un cable VE.Direct y otro VE.Can, una combinación no admitida. Desconecta uno de los cables; el regulador volverá a funcionar en un minuto.
Contexto: el regulador recibe la misma información (por ejemplo, la tensión de la batería) de dos fuentes con la misma prioridad (VE.Can y VE.Direct). Bluetooth (VE.Smart) tiene menor prioridad y se ignora si entra en conflicto con VE.Can.
Original: «Network misconfigured» · fuente Victron
Configuración incorrecta de la red (69)
En el mismo bus CAN hay dispositivos con distintas configuraciones del sistema. Configura todos en «Single Phase» o «Three Phase» y en 50 Hz o 60 Hz. Los dispositivos permanecen apagados hasta que se corrija la configuración.
Se aplica a: Inverter RS y Multi RS, firmware desde v1.11
Original: «Network misconfigured» · fuente Victron
Configuración incorrecta de la red (70)
Inverter RS no puede funcionar junto con Multi RS ni con un conmutador Transfer Switch.
Se aplica a: Inverter RS, firmware desde v1.11
Original: «Network misconfigured» · fuente Victron
Configuración incorrecta de la red (71)
En el bus CAN hay dispositivos con firmware incompatible. Actualiza todos a la misma versión; hasta entonces permanecerán apagados.
Se aplica a: Inverter RS y Multi RS, firmware desde v1.11
Original: «Network misconfigured» · fuente Victron
Secuencia de fases
Comprueba que la secuencia de fases sea correcta: L1 → L2 → L3. Los inversores siguen funcionando, pero no se conectan a la red hasta que se resuelva el problema.
Se aplica a: Inverter RS y Multi RS, firmware desde v1.12
Original: «Phase rotation» · fuente Victron
Múltiples entradas AC
Solo se permite una conexión activa a la red por fase: elimina o desactiva las conexiones sobrantes. Los inversores siguen funcionando, pero no se conectan a la red hasta que se resuelva el problema.
Se aplica a: Inverter RS y Multi RS, firmware desde v1.12
Original: «Multiple AC inputs» · fuente Victron
Demasiados equipos en paralelo
El número de inversores conectados en paralelo no se ajusta a la capacidad del relé de entrada de Multi RS o Transfer Switch. El firmware no admite equipos en paralelo junto con una conexión a la red: cualquier combinación de este tipo con más de un Multi RS por fase provocará este error. Multi RS admite actualmente 3 equipos en una configuración trifásica.
Los inversores siguen funcionando, pero no se conectan a la red hasta que se resuelva el problema.
Se aplica a: Inverter RS y Multi RS, firmware desde v1.12
Original: «Too many units in parallel» · fuente Victron
Configuración incorrecta de la red (75)
El funcionamiento trifásico aún no está certificado para el código de red (grid code) seleccionado. Los inversores siguen funcionando, pero no se conectan a la red.
Se aplica a: Multi RS, firmware desde v1.19
Original: «Network misconfigured» · fuente Victron
Red de dispositivos incompleta
Los inversores se han apagado porque no hay suficientes dispositivos para funcionar en red. Comprueba que todos los dispositivos necesarios estén encendidos y que los cables CAN estén correctamente conectados. Ajustes relacionados en VictronConnect: «Prevent CAN network islanding», «Number of inverters in the system» y «Continue with missing phase».
Se aplica a: Inverter RS y Multi RS
Original: «Network incomplete» · fuente Victron
Sincronización de ajustes desactivada
Advertencia: en la red de dispositivos, algunos tienen activada la sincronización de los ajustes del sistema y otros no. Los dispositivos siguen funcionando; para borrar la advertencia, activa o desactiva la sincronización en todos.
Se aplica a: Inverter RS y Multi RS, firmware desde v1.29
Original: «Settings sync disabled» · fuente Victron
07Firmware y fallos internos
Temperatura del procesador demasiado alta
El error se borrará cuando el procesador se enfríe. Si persiste, comprueba la temperatura ambiente y que nada obstruya las entradas y salidas de aire; consulta en el manual los requisitos de montaje relativos a la refrigeración. Si sigue persistiendo, es probable que el regulador esté averiado.
Original: «CPU temperature too high» · fuente Victron
Pérdida de datos de calibración
Si el dispositivo no funciona y el error 116 está activo, el dispositivo está averiado: solicita su sustitución al vendedor.
Si el error solo aparece en el historial y el dispositivo funciona con normalidad, puedes ignorarlo (las primeras unidades salían de fábrica con esta entrada en el historial).
SmartSolar (no BlueSolar): la actualización al firmware v1.4x es irreversible; volver a una versión anterior provoca el error 116. Se soluciona reinstalando v1.4x.
Original: «Calibration data lost» · fuente Victron
Firmware incompatible
La actualización del firmware no se ha completado y el dispositivo solo está parcialmente actualizado (por ejemplo, estaba fuera de alcance durante una actualización inalámbrica, se desconectó el cable o se interrumpió la alimentación).
Repite la actualización con el archivo de firmware correcto: mediante VictronConnect (también por Bluetooth) o de forma remota a través del portal VRM, si el dispositivo GX está conectado a VRM.
Original: «Incompatible firmware» · fuente Victron
Pérdida de ajustes
El regulador no puede leer la configuración y se ha detenido.
Restablece los ajustes de fábrica (en VictronConnect, los tres puntos de la esquina superior derecha), desconecta el regulador de todas las fuentes, espera 3 minutos, vuelve a encenderlo y configúralo de nuevo.
El fabricante pide que se notifique este error a través del vendedor (con la versión del firmware y capturas de VictronConnect o la dirección de la instalación en VRM), ya que no debería producirse.
No se borra automáticamente
Original: «Settings data lost» · fuente Victron
Error de tensión de alimentación interna
Al encender las fuentes de alimentación internas, el dispositivo realiza un diagnóstico. Este error indica un problema con una de las tensiones de alimentación internas.
Comprueba la instalación y reinicia el dispositivo con el interruptor. Si el error persiste, es probable que el dispositivo esté averiado.
No se borra automáticamente
Se aplica a: Orion XS (según el manual de Orion XS).
Original: «Internal supply voltage error» · manual de Orion XS
Fallo del equipo de pruebas
Si el dispositivo no funciona y el error 121 está activo, el dispositivo está averiado: solicita su sustitución al vendedor.
Si el error solo aparece en el historial y el dispositivo funciona con normalidad, puedes ignorarlo (entrada del primer encendido en fábrica).
Original: «Tester fail» · fuente Victron
Datos del historial dañados
Borra los datos del historial en VictronConnect para eliminar el error.
No se borra automáticamente
Se aplica a: Orion XS (según el manual de Orion XS).
Original: «History data corrupted» · manual de Orion XS
Error de tensión DC interna
El dispositivo comprueba el convertidor DC-DC interno al arrancarlo; el error indica un problema con ese convertidor. Comprueba la instalación y reinicia el dispositivo con el interruptor. Si el error persiste, es probable que el dispositivo esté averiado.
No se borra automáticamente
Original: «Internal DC voltage error» · fuente Victron
Error de medición de tensión DC interna
La medición interna de alta tensión no cumple los criterios. Primero actualiza el firmware a v1.08 o posterior: en las versiones anteriores, los límites eran demasiado estrictos y el error podía aparecer por la mañana y por la tarde sin que hubiera un fallo real.
Si el error aparece después de la actualización, el circuito de medición está averiado. Comprueba la instalación y reinicia el dispositivo con el interruptor; si el error persiste, el dispositivo necesita reparación o sustitución.
No se borra automáticamente· Se aplica a: MPPT RS, Inverter RS, Multi RS
Original: «Internal DC voltage error» · fuente Victron
Error del sensor de corriente diferencial
El sensor de corriente diferencial no ha superado la autocomprobación. Revisa la instalación y reinicia el dispositivo con el interruptor. Si el error persiste, el dispositivo necesita reparación o sustitución.
No se borra automáticamente
Original: «Internal GFCI sensor error» · fuente Victron
Error de alimentación interna
El dispositivo comprueba las tensiones de alimentación internas al activarlas; el error indica un problema con una de ellas. Revisa la instalación y reinicia el dispositivo con el interruptor. Si el error persiste, probablemente el dispositivo esté averiado.
No se borra automáticamente
Original: «Internal supply voltage error» · fuente Victron
08Advertencias Orion XS (Warning 150–162)
Temperatura de la batería demasiado alta
La tensión de salida se reduce a la tensión nominal (12 V) para evitar daños en la batería.
Si no hay un sensor externo de temperatura de la batería conectado, el cargador de baterías asume que, al arrancar y durante la fase de flotación, su temperatura es igual a la de la batería: si el cargador está demasiado caliente, se considera que la batería también lo está.
Se borra automáticamente cuando baja la temperatura de la batería.
Original: «Battery temperature too high» · manual Orion XS
Temperatura de batería demasiado baja
La carga se ha detenido porque la temperatura de la batería es demasiado baja. Es una protección de la batería y no implica necesariamente una avería: cargar baterías de litio a baja temperatura puede dañarlas.
Si crees que la protección no debería haberse activado, pide al instalador que modifique el ajuste correspondiente. Más información: LiFePO₄ en invierno.
Original: «Battery temperature too low» · manual Orion XS
Limitación de corriente por temperatura elevada del cargador
La corriente se limita para controlar la temperatura interna. Comprueba la temperatura ambiente y que el Orion XS esté montado de forma que pueda refrigerarse.
Se borra automáticamente cuando el cargador se enfría.
Original: «Current derate due to controller high temperature» · manual Orion XS
Cortocircuito detectado
Se ha detectado una sobrecorriente en el lado de la batería.
Si la advertencia no se borra automáticamente, desconecta el cargador de todas las fuentes de alimentación, espera 3 minutos y vuelve a encenderlo. Si la advertencia persiste, probablemente el cargador esté averiado.
Se borra automáticamente
Original: «Short circuit detected» · manual Orion XS
Problema con la etapa de potencia
La corriente nominal se limita a la mitad de su valor.
Desconecta todos los cables y vuelve a conectarlos. Si la advertencia persiste, probablemente el cargador esté averiado.
No se borra automáticamente
Original: «Power stage issue» · manual Orion XS
09Multi HS19 Solar (batería de alta tensión)
El Multi HS19 Solar 15k tiene su propia lista de códigos: algunos números coinciden con los de los dispositivos RS, pero su significado puede ser distinto (por ejemplo, Err 10, 15, 16 se refieren a la batería de 650–1000 V y a su comunicación). Descripción del dispositivo: ficha del Multi HS19 Solar.
Tensión de la batería demasiado alta
La causa puede ser otro dispositivo que esté cargando la batería o una avería del propio dispositivo.
Se borra automáticamente cuando baja la tensión de la batería.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Battery voltage too high» · manual Multi HS19 Solar
Tensión de batería demasiado baja
La tensión de la batería está por debajo de 650 V y el inversor no puede arrancar. Carga la batería mediante la instalación fotovoltaica o una fuente externa.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Battery voltage too low» · manual Multi HS19 Solar
Fallo del relé de la batería
La prueba de los relés internos ha fallado. El dispositivo lo intenta automáticamente 3 veces; después, revisa la instalación y reinícialo con el interruptor. Si el error persiste, necesita reparación o sustitución.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Battery relay fault» · manual Multi HS19 Solar
Batería no encontrada
No hay comunicación con la batería durante más de 3 minutos o la tensión indicada por el BMS no coincide con la tensión en los terminales DC. Tras 3 intentos automáticos, revisa la instalación y la comunicación y reinicia el dispositivo. Si el error persiste, hay una avería en la batería o en el dispositivo.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Battery not found» · manual Multi HS19 Solar
Conexión perdida con el sensor de temperatura
Tras 3 intentos automáticos, revisa la instalación y reinicia el dispositivo. Si el error persiste, necesita reparación o sustitución.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Charger temperature sensor connection lost» · manual Multi HS19 Solar
Ventilador del cargador no detectado
El ventilador recibe alimentación, pero no consume corriente: está averiado o bloqueado. Contacta con el vendedor.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Charger fan missing» · manual Multi HS19 Solar
Error interno
La prueba de diagnóstico ha fallado. Tras 3 intentos automáticos, revisa la instalación y reinicia el dispositivo. Si el error persiste, necesita reparación o sustitución.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Internal error» · manual Multi HS19 Solar
Resistencia de aislamiento FV demasiado baja
Revisa el cableado y el aislamiento de los paneles.
Se borra automáticamente: el dispositivo se reinicia solo una vez solucionado el problema.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «PV isolation resistance too low» · manual Multi HS19 Solar
Fallo a tierra
Corriente de fuga superior a 30 mA en el circuito fotovoltaico o de la batería. Revisa el cableado y el aislamiento y después reinicia el dispositivo con el interruptor.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Ground fault» · manual Multi HS19 Solar
Fallo del relé de puesta a tierra
Tensión N–PE demasiado alta. Sin red: el relé de puesta a tierra puede estar averiado. Con red: falta la conexión PE, está mal conectada o L y N están intercambiados.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Ground relay fault» · manual Multi HS19 Solar
Sobrecarga del inversor
Las corrientes de arranque (motores, bombas) superan el umbral. Se reinicia tras 30 s; después de 3 reinicios y otra sobrecarga en un plazo de 30 s, el inversor se apaga. Reduce la carga, apaga el dispositivo y vuelve a encenderlo.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Inverter overload» · manual Multi HS19 Solar
Temperatura del inversor demasiado alta
Temperatura ambiente elevada o carga alta prolongada. Reduce la carga, mejora la ventilación y revisa las salidas de aire del ventilador.
Se borra automáticamente: se reinicia tras 30 s, sin apagado permanente.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Inverter temperature too high» · manual Multi HS19 Solar
Fallo del relé de entrada AC
La prueba del seccionador ha fallado, normalmente por un contacto soldado. Tras 3 intentos automáticos, revisa la instalación y reinicia el dispositivo. Si el error persiste, necesita reparación o sustitución.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «AC input 1 relay fault» · manual Multi HS19 Solar
Pérdida de datos de calibración
El dispositivo está averiado: el vendedor debe sustituirlo.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Calibration data lost» · manual Multi HS19 Solar
Firmware no válido
La actualización no se ha completado (problemas de cobertura, cable desconectado o corte de alimentación). Repítela mediante VRM (con un dispositivo GX) o VictronConnect.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Invalid firmware» · manual Multi HS19 Solar
Hardware incompatible
Desconecta el dispositivo de todas las fuentes de alimentación, espera 3 minutos y enciéndelo. Si el error persiste, el vendedor debe sustituirlo.
No se borra automáticamente
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Incompatible hardware» · manual Multi HS19 Solar
Pérdida de ajustes
Restablece los ajustes de fábrica en VictronConnect, desconecta el dispositivo de todas las fuentes de alimentación durante 3 minutos, enciéndelo y vuelve a configurarlo.
No se borra automáticamente
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Settings data lost» · manual Multi HS19 Solar
Fallo de precarga
Problema en la secuencia de arranque. Tras 3 intentos automáticos, revisa la instalación y reinicia el dispositivo. Si el error persiste, necesita reparación o sustitución.
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Precharge failed» · manual del Multi HS19 Solar
Error de medición de tensión CC
Primero actualiza el firmware, después comprueba la instalación y reinicia el equipo. Si persiste, será necesario repararlo o sustituirlo.
No se borra automáticamente
Se aplica a: Multi HS19 Solar 15k
Original: «Internal DC voltage measurement error» · manual del Multi HS19 Solar
Equipos afectados
SmartSolar MPPT 75/10–100/20Reguladores solares pequeños con Bluetooth para autocaravanas, barcos y pequeñas viviendas.
SmartSolar MPPT RS 450Regulador con aislamiento galvánico para paneles de hasta 450 V y bancos de baterías de 48 V.
Inverter RS SmartInversor de 48 V a 230 V con Bluetooth y VE.Can; carga desde un inversor fotovoltaico externo conectado a la salida AC.
Multi RS SolarInversor/cargador de 48 V, 6 kVA, con dos seguidores MPPT de 450 V: híbrido para viviendas aisladas y sistemas de 48 V.
Multi RSInversor/cargador de 48 V, 6 kVA, sin MPPT integrado: fotovoltaica mediante reguladores independientes o un inversor fotovoltaico en la salida AC.
Multi RS19 SolarInversor/cargador de 48 V, 6 kVA, con dos MPPT de 450 V en carcasa de 19": para montar en un armario rack junto con las baterías.
Multi HS19 SolarInversor híbrido trifásico de 15 kW con cuatro MPPT (32 kW de FV) y batería de alta tensión de 650–1000 V: carcasa de 19" para armario rack.
Orion-Tr SmartCargador o convertidor DC-DC 12/24/48 V de hasta aprox. 400 W, en versiones aisladas y no aisladas; admite conexión en paralelo.
Orion XSCargador DC-DC de 50/70 A desde el alternador, compatible también con alternadores inteligentes.
Smart Battery SenseSensor inalámbrico de tensión y temperatura de la batería para reguladores y cargadores mediante VE.Smart.
BMV-712 SmartMonitor de batería con pantalla, alarma y relé programable.
MultiPlusInversor/cargador de 800 VA–20 kW: PowerAssist, SAI con conmutación en menos de 20 ms, funcionamiento en paralelo y trifásico.
Skylla-i, Skylla-TG, Skylla-IP65Cargadores de baterías profesionales de 24 y 48 V, hasta 100 A (Skylla-IP65 también de 12 V), para barcos, buques y vehículos, y para funcionar como fuente de alimentación.Siguientes pasos
¿El regulador no carga y no muestra ningún código de error? Sigue el diagnóstico «El MPPT no carga». Si el Orion XS no carga, consulta «El Orion XS no carga». Si el fabricante indica un fallo de hardware, solicita la reparación o sustitución al vendedor o instalador al que compraste el equipo.
Fuentes
- Manual del Multi HS19 Solar — capítulo Troubleshooting (versión HTML, a fecha de 22.09.2026)victronenergy.com · EN
- Victron Energy — MPPT Solar Charger Error Codes (a fecha de 10.02.2026)victronenergy.com · EN
- Manual del SmartSolar MPPT 75/10 – 100/20 (advertencia de sobretensión FV)victronenergy.com · EN
- Manuales del Orion XS 12/12-50A, 12/12-70A y Orion XS 1400 — cap. 5.7 Error and warning code overview (versión HTML, a fecha de 21.09.2026; lista de códigos idéntica en los tres)victronenergy.com · EN