Firmware Victron : mise à jour MultiPlus, GX et VRM

01Faut-il vraiment mettre à jour ?

Victron n’exige pas que les appareils disposent toujours du dernier firmware. Vous pouvez conserver un système stable qui fonctionne correctement. Effectuez une mise à jour lors de la mise en service d’une nouvelle installation, pour diagnostiquer un problème ou si vous avez besoin d’une nouvelle fonction. Exception : certaines versions sont obligatoires — VictronConnect les propose dès la connexion.

Appareils	Outil de mise à jour	Paramètres après la mise à jour
Bluetooth et VE.Direct : MPPT, BMV, SmartShunt, Blue Smart, Orion, convertisseurs VE.Direct, gamme RS	VictronConnect (Bluetooth ou VE.Direct-USB) ou à distance via VRM	conservés
VE.Bus : MultiPlus, MultiPlus-II, Quattro, EasySolar	VictronConnect avec MK3-USB ou à distance via VRM	rétablis aux valeurs d’usine
VE.Can : MPPT VE.Can, Skylla-i, Lynx Smart BMS, Inverter/Multi RS via VE.Can	à distance via VRM (via GX)	conservés
Appareils GX : Cerbo GX, Ekrano GX, MultiPlus-II GX	menu GX (internet ou carte/clé USB) ou VRM	conservés

02Dans VictronConnect : appareils Bluetooth et VE.Direct

Connectez-vous à l’appareil. Si une version plus récente est disponible, un point d’exclamation orange apparaît sur la roue dentée des paramètres, puis une bannière Update available s’affiche lorsque vous ouvrez les paramètres.
Appuyez sur UPDATE. La version du firmware et la version plus récente disponible sont également indiquées dans Product info.
Gardez le téléphone près de l’appareil jusqu’à la fin de la mise à jour.

Internet n’est pas nécessaire — les fichiers du firmware sont inclus dans l’application : une version à jour de VictronConnect suffit. Les paramètres et l’historique de l’appareil sont conservés. Vous pouvez installer manuellement un fichier de firmware externe à l’application (par exemple une version spéciale fournie par le distributeur) : Product info → Manual update (sur ordinateur : Update, puis sélection du fichier). Un fichier incompatible provoque le message « Update Failed », sans modification de l’appareil.

03MultiPlus et Quattro (VE.Bus)

La mise à jour du firmware VE.Bus rétablit tous les paramètres d’usine. Enregistrez donc au préalable la configuration dans un fichier (dans VictronConnect ou VEConfigure) et prévoyez de reconfigurer l’appareil, y compris les assistants.

Connectez un ordinateur ou un téléphone Android avec un câble MK3-USB — la mise à jour n’est possible ni via le VE.Bus Smart dongle ni depuis un iPhone.
Passez en mode Settings (mot de passe fourni par le distributeur ou lors d’une formation Victron), puis, dans les paramètres, ouvrez le menu « trois points » → Product info → Update.
Ne manipulez pas les appareils jusqu’à la fin de la mise à jour. En cas d’échec, recommencez.
Chargez les paramètres depuis le fichier ou reconfigurez l’appareil.

Systèmes en parallèle et triphasés : les appareils doivent être configurés et connectés ; après la mise à jour, tous retrouvent leurs paramètres d’usine. Il faut donc reconfigurer l’ensemble du système (VE.Bus System Configurator). Toutes les unités d’un même système doivent avoir la même version de firmware.
La présence d’un panneau DMC ou d’un VE.Bus BMS dans le système bloque la mise à jour (erreurs V26 et V25) — déconnectez-les pendant la mise à jour.
Numéro du firmware (par exemple 2623506) : les deux premiers chiffres désignent la famille du microcontrôleur (19/20 — ancien, 26/27 — nouveau, pour 230 V et 120 V), les deux suivants le modèle et les trois derniers la version. Les versions 4xx (nouveau microcontrôleur uniquement) disposent à la fois des assistants et de Virtual Switch. Dans un système en parallèle ou triphasé, ne mélangez pas les versions avec Virtual Switch (1xx) et celles avec assistants (2xx–4xx).
Le logiciel VEFlash est obsolète — il est réservé aux anciens modèles non pris en charge par VictronConnect. Avec VEFlash, chaque unité doit être mise à jour séparément et l’appareil perd ses paramètres, ses assistants et sa configuration parallèle.

04Appareil GX (Venus OS)

Sur le GX ou dans Remote Console : Settings → General → Firmware.
Online updates — recherche et téléchargement d’une nouvelle version via internet. Sans internet : placez le fichier .swu sur une carte microSD ou une clé USB, puis sélectionnez Install firmware from SD/USB.
Après la mise à jour, le GX redémarre automatiquement. Vous pouvez revenir à la version précédente via Stored backup firmware.

Les mises à jour automatiques du GX sont désactivées par défaut et Victron recommande de les laisser ainsi. Les versions de Venus OS antérieures à v2.20 ne peuvent pas être mises à jour via internet. Pour disposer de Node-RED et Signal K, choisissez l’image « Large » — Venus OS Large.

05À distance via VRM

Le portail VRM permet de mettre à jour les appareils connectés au GX sans vous déplacer sur site. Le fichier est d’abord transféré au GX, puis à l’appareil : une coupure d’internet pendant l’opération n’interrompt donc pas la mise à jour.

Conditions requises : GX avec Venus OS v2.17 ou ultérieur, accès VRM réglé sur Full. Pour mettre à jour le GX lui-même via VRM : Venus OS v2.80, de préférence v2.90+.
Appareils pris en charge : via VE.Direct — MPPT (y compris MPPT RS), BMV, SmartShunt, convertisseurs Phoenix ; via VE.Can — MPPT, Skylla-i, Inverter RS, Multi RS, MPPT RS, Lynx Smart BMS ; l’appareil GX lui-même.
Procédure : dans VRM, Device list → Firmware Update → Update Device ; pour utiliser votre propre fichier, menu « trois points » → Upload file.
Limites : un MPPT VE.Direct perd sa configuration après l’échec d’une mise à jour à distance ; un BMV connecté via VE.Can ne peut pas être mis à jour ; pour le Lynx BMS, une nouvelle tentative est possible après 5 minutes.

La mise à jour à distance des MultiPlus et Quattro exige un firmware VE.Bus 426 minimum, Venus OS 2.65+ et l’absence de DMC et de VE.Bus BMS (exception : VE.Bus BMS V2). L’appareil GX ne doit pas être alimenté par la sortie du convertisseur, et les onduleurs PV raccordés à la sortie AC doivent être arrêtés pendant la mise à jour. Après celle-ci, les paramètres reviennent aux valeurs d’usine et le chargeur ne charge pratiquement pas tant que vous n’avez pas transféré les paramètres via Remote VEConfigure. L’erreur 734 indique la présence d’un DMC ou d’un VE.Bus BMS dans le système.

06Si la mise à jour échoue

Vous pouvez toujours relancer la mise à jour — dans VictronConnect, elle reprend à chaque connexion. Gardez le téléphone près de l’appareil ; si elle s’arrête à des étapes aléatoires, essayez avec un autre téléphone.
Blocage à 0–4% — l’appareil n’est pas passé en mode de mise à jour. Blue Smart IP65 : débranchez l’alimentation pendant 30 s, puis rebranchez-la en maintenant MODE jusqu’à ce que les LED clignotent en alternance ; vous avez 30 s pour vous connecter. VE.Direct Bluetooth Smart dongle : maintenez « Clear PIN » pendant l’insertion dans le port.
Après une mise à jour échouée, l’appareil peut temporairement reprendre son nom contenant le numéro de série.

Code	Signification
D26	perte de communication avec l’appareil VE.Direct
D90	le fichier du firmware n’est pas destiné à cet appareil
B2, B3, B4	problème d’appairage Bluetooth — supprimez l’appareil de la liste des appareils appairés sur le téléphone
V22	l’interface MK2/MK3 ne répond pas
V25	un VE.Bus BMS est présent dans le système — mise à jour impossible
V26	un panneau DMC est présent dans le système — mise à jour impossible