Multi RS Solar et Inverter RS Smart s’arrêtent ou ne chargent pas

• L’interrupteur principal doit être en position marche — le connecteur remote ne fonctionne que dans cette position.
• Connecteur remote (REMOTE_H et REMOTE_L) — ponté en usine. En mode « Remote on/off », l’appareil s’allume lorsque les contacts sont pontés ou fermés par un interrupteur, lorsque H est relié au positif de la batterie ou lorsque L est relié au négatif. Il s’éteint lorsque le pont est retiré et que les contacts sont ouverts.
• Mode « 2-wire BMS » (paramètres de la batterie → Remote mode) — deux contacts du BMS commandent séparément la décharge (REMOTE_H) et la charge (REMOTE_L). Lorsque les deux contacts sont ouverts, l’appareil s’éteint. Sur le Multi RS Solar, si H et L sont pontés sans connexion au +48 V, l’appareil fonctionne, mais la charge est bloquée — après le changement de mode, il faut remplacer le pont par les fils du BMS.
• Tension de la batterie — plage de fonctionnement 38–62 V, tension minimale de démarrage 41 V, coupure en cas de surtension à 65,5 V.

Dans une installation comprenant plusieurs Multi RS Solar (par exemple triphasée), il suffit de raccorder les fils remote à l’un d’eux — l’état du contact est transmis aux autres via VE.Can.

Au démarrage, les moteurs et les pompes absorbent un courant élevé qui peut dépasser le seuil de surintensité. Le convertisseur réduit alors rapidement la tension de sortie pour limiter le courant. Si le seuil est dépassé en permanence, le convertisseur s’arrête pendant 30 secondes puis redémarre automatiquement. Après trois redémarrages, si une surcharge se produit à nouveau dans les 30 secondes, il reste arrêté. Pour reprendre le fonctionnement : débranchez les consommateurs, éteignez l’appareil puis rallumez-le.

• La puissance continue à 25 °C augmente linéairement de 4600 W à 46 V jusqu’à 5200 W à 52 V ; elle est de 4500 W à 40 °C et de 3000 W à 65 °C.
• Puissance de crête (appareil froid) : 9 kW pendant 3 secondes, 7 kW pendant 4 minutes. Sur le Multi RS Solar, une limite supplémentaire du courant de sortie de 25 A AC s’applique après environ 4 minutes.
• Error 57 — une tension est déjà présente à la sortie AC avant le démarrage du convertisseur. Vérifiez que la sortie n’est pas reliée à une prise secteur ou à un autre convertisseur. L’erreur ne s’efface pas automatiquement — après avoir corrigé l’installation, redémarrez l’appareil avec l’interrupteur.

Le convertisseur s’arrête lorsque la tension descend sous le seuil de coupure (37,2 V en usine) et redémarre après au moins 30 secondes si la tension remonte au-dessus du seuil de redémarrage (43,6 V en usine). Après trois cycles de ce type, s’il s’arrête à nouveau pour tension basse dans les 30 secondes suivant le redémarrage, il cesse ses tentatives. Éteignez alors l’appareil puis rallumez-le et réduisez les consommateurs pour que les panneaux puissent recharger la batterie — ou rechargez-la avec un autre régulateur MPPT ou un chargeur de batterie. Vous pouvez modifier les seuils dans VictronConnect ; vous pouvez aussi utiliser Dynamic cut-off à leur place.

• Error 53 et Error 54 — lorsque la tension de la batterie est basse et la charge élevée, le convertisseur ne maintient pas la tension de sortie correcte. Rechargez la batterie ou réduisez la charge AC. Le manuel du Multi RS Solar précise : si Error 54 apparaît immédiatement après la mise en marche, sans charge et avec une batterie pleine, la cause la plus probable est un fusible interne remplaçable qui a fondu — contactez votre revendeur.
• Signal d’autorisation de charge du BMS — si la batterie est complètement déchargée, le BMS peut ne pas autoriser le démarrage de la charge. Le manuel conseille alors de désactiver temporairement cette fonction dans VictronConnect, de recharger la batterie puis de réactiver la fonction.
• Batterie et câbles — minimum selon le manuel : batterie plomb-acide de 200 Ah ou batterie lithium de 100 Ah (Multi RS Solar) ou 50 Ah (Inverter RS Smart) ; câbles de 35 mm² jusqu’à 2 m et de 70 mm² de 2 à 5 m, fusible de 125 A (35 mm²) ou de 200 A (70 mm²). Une batterie trop petite ou des câbles de section insuffisante provoquent des alarmes et des arrêts intempestifs. Écrous des bornes de batterie : 14 Nm maximum.

• Tension de batterie élevée (Error 2) — réduisez la tension DC et vérifiez si un chargeur de batterie ou un régulateur solaire du système est défectueux. Après l’arrêt, l’appareil attend 30 secondes et reprend son fonctionnement lorsque la tension revient à un niveau correct.
• Surchauffe du convertisseur (Error 51) — elle est due à une température ambiante élevée ou à une charge importante prolongée. Le convertisseur redémarre après 30 secondes et ne reste pas arrêté, même après de nombreuses tentatives. Réduisez la charge, placez l’appareil dans un endroit mieux ventilé et vérifiez que rien n’obstrue les sorties des ventilateurs.
• Surchauffe du régulateur malgré la réduction du courant (Error 17, Multi RS Solar) — l’erreur s’efface automatiquement après refroidissement ; vérifiez la température ambiante et les grilles de ventilation.

Le Multi RS Solar contrôle la résistance d’isolement entre PV+ et la terre ainsi qu’entre PV− et la terre (seuil de détection avant le démarrage : 100 kΩ). Si elle est trop basse, ce qui indique un défaut à la terre, le convertisseur s’arrête et déconnecte les sorties AC. Le MPPT continue de charger la batterie, car le côté batterie est isolé galvaniquement des panneaux.

• Error 41 — résistance d’isolement des panneaux trop basse. Vérifiez le câblage et l’isolation des panneaux ; le convertisseur redémarrera automatiquement une fois le problème résolu.
• Error 42 — le courant de fuite à la terre dans le champ photovoltaïque dépasse 30 mA. Vérifiez le câblage et l’isolation des panneaux, puis redémarrez l’appareil avec l’interrupteur.
• Error 43 (également sur l’Inverter RS Smart) — différence de tension trop élevée entre le neutre et la terre. Sans connexion au réseau : le relais de terre interne est activé, mais la tension à ses bornes est trop élevée — le relais peut être défectueux. Multi raccordé au réseau : le conducteur de terre est absent de l’installation ou mal raccordé, ou la phase et le neutre sont inversés. L’erreur ne s’efface pas automatiquement — vérifiez l’installation et redémarrez l’appareil avec l’interrupteur.

Exigences du manuel : conducteurs PV+ et PV− isolés de la terre, cadre des panneaux mis à la terre conformément à la réglementation locale, borne de terre du boîtier reliée à la terre commune par un câble de section au moins égale à celle des câbles des panneaux. Le Multi RS Solar est conçu pour les réseaux TN et TT. Sur l’Inverter RS Smart, le réglage « Ground relay » (activé en usine) relie le neutre à la terre lorsque le convertisseur fonctionne.

Si l’appareil signale un défaut d’isolement, ne touchez pas les pièces métalliques et faites immédiatement appel à un installateur qualifié. Une alarme sonore ou une notification par e-mail pour cette erreur nécessite un appareil GX (pour l’e-mail, une connexion Internet et un compte VRM sont également nécessaires).

• Tension des panneaux trop basse — le MPPT démarre à partir de 120 V et continue de fonctionner au-dessus de 65 V. Le manuel réserve la mesure de tension sur les câbles PV à un électricien formé : appareil éteint, connecteurs MC4 débranchés avec l’outil adapté et cordons de mesure MC4 isolés. Si la tension est trop basse, vérifiez les câbles, les fusibles et les interrupteurs, la couverture nuageuse et l’heure de la journée, l’ombrage et l’encrassement des panneaux, ainsi que les boîtiers de jonction (combiners).
• Polarité PV inversée — les entrées sont protégées contre cette inversion dans les limites des spécifications, mais l’appareil ne signale aucune erreur. Symptômes : courant de charge nul, échauffement de l’appareil, tension PV proche de zéro.
• Relais de sécurité aux entrées PV (visibles dans le compartiment de raccordement) — en fonctionnement normal, l’indicateur noir du relais est en position « OK ». S’il indique le symbole de danger, les relais sont fermés et court-circuitent le champ photovoltaïque pour empêcher la puissance d’atteindre l’appareil (les fusibles PV peuvent fondre). Cet état ne peut être ni effacé ni réinitialisé : l’appareil doit être retourné au fournisseur. N’essayez pas de réinitialiser les relais.
• Error 29 — protection contre la surcharge de la batterie. La tension à vide du champ photovoltaïque doit être inférieure à 8 fois la tension de maintien (float) de la batterie (par exemple, pour 54,0 V — au maximum 432 V). Augmentez la tension de maintien ou réduisez le nombre de panneaux par chaîne ; vérifiez aussi les réglages de la batterie et les autres chargeurs du système.
• Error 33 — surtension PV ; l’erreur s’efface automatiquement lorsque la tension baisse. La tension maximale est de 450 V — par temps froid, le champ photovoltaïque peut dépasser sa tension Voc nominale ; le manuel recommande une marge de 10%.
• Courant et raccordement — courant de fonctionnement maximal de 12 A par tracker (courant de court-circuit jusqu’à 16 A), un champ photovoltaïque par entrée — ne raccordez pas un même champ aux deux trackers. Utilisez des connecteurs Stäubli MC4 d’origine.
• La batterie ne se charge pas malgré la production solaire — vérifiez le courant de charge maximal et les tensions de charge dans les réglages de la batterie, ainsi que l’éventuel pilotage de la charge par ESS ou DVCC. Le courant de charge total (AC + PV) est limité à 100 A.

Les autres causes d’une faible charge solaire (chute de tension dans les câbles de batterie, compensation de température, ombrage) sont décrites sur la page « Le MPPT ne charge pas ».

Error 67 apparaît lorsque l’appareil est configuré pour être piloté par un BMS, mais ne reçoit aucun message de celui-ci. Il arrête alors la charge en abaissant la tension de sortie à la tension de base de la batterie. Les régulateurs solaires n’affichent cette erreur que lorsque les panneaux fournissent de la puissance — si le problème persiste, elle apparaît le matin et disparaît la nuit. Vérifiez la connexion au BMS.

L’appareil passe automatiquement au pilotage par BMS lorsqu’il y est connecté (directement ou via un GX) et conserve ce réglage même après une coupure d’alimentation. Si vous le transférez dans une installation sans BMS : sur l’Inverter RS Smart, utilisez la fonction RESET du sous-menu « BMS control » dans les réglages de la batterie (ce sous-menu n’existe pas en mode 2-wire BMS) ; dans les autres cas, le manuel demande de rétablir les paramètres d’usine dans VictronConnect, puis de reconfigurer l’appareil.

• Le GX ne détecte pas l’appareil — la connexion est possible uniquement par VE.Can, pas par VE.Direct. Consultez aussi « Le GX ne détecte pas l’appareil ».
• Error 66 — les appareils connectés ont des réglages ou des algorithmes de charge différents (harmonisez les réglages et les versions du micrologiciel) ; cette erreur apparaît aussi lorsque le MPPT est connecté au GX mais configuré pour un réseau VE.Smart — désactivez VE.Smart et utilisez DVCC sur le GX.
• Error 65 — perte de communication avec l’un des appareils connectés ; une mise hors tension suivie d’une remise sous tension efface l’avertissement.
• Error 69–71 — configuration réseau incorrecte : les appareils d’un même bus CAN doivent avoir le même réglage monophasé ou triphasé, la même fréquence et la même version du micrologiciel ; l’Inverter RS ne peut pas être associé à un Multi RS ni à un Transfer Switch (70). Les appareils restent arrêtés jusqu’à la correction.
• Error 72–75 — ordre des phases, plusieurs entrées AC par phase, trop d’appareils en parallèle, code réseau non certifié pour le triphasé : les convertisseurs fonctionnent, mais ne se connectent pas au réseau.
• Error 76 — nombre insuffisant d’appareils pour fonctionner en réseau : vérifiez qu’ils sont tous allumés et que les câbles CAN sont raccordés (réglages « Prevent CAN network islanding », « Number of inverters in the system », « Continue with missing phase »).
• Bluetooth — après sa désactivation dans les réglages, vous pouvez le réactiver via le port VE.Direct (Product info). Si vous avez perdu le PIN, réinitialisez-le avec le code PUK figurant sur l’étiquette (le PIN redevient 000000). Un seul téléphone peut être connecté à la fois ; la portée en espace dégagé est d’environ 20 m.

Le Multi RS Solar ne permet pas le fonctionnement en parallèle ; en triphasé, un seul appareil par phase. Inverter RS Smart : jusqu’à 12 appareils en parallèle, et jusqu’à 4 par phase en triphasé.