Conseil Le numéro de série Victron commence par HQ, suivi de deux chiffres pour l’année et de deux pour la semaine de fabrication — HQ1309… indique la 9e semaine de 2013.
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Outil

Décodeur de numéro de série

Saisissez le numéro de série figurant sur la plaque signalétique de votre appareil Victron. Nous déterminerons l’année et la semaine de fabrication. Si vous sélectionnez l’appareil, nous préciserons les différences entre votre exemplaire et les versions plus anciennes ou plus récentes, selon les manuels du fabricant.

HQpréfixe fixe du numéro
YYWWannée et semaine de fabrication
28appareils avec des remarques selon le numéro de série
12règles issues des manuels Victron
Appareil Cerbo GX
1Numéro de sériesur la plaque signalétique ou dans VictronConnect (informations sur le produit)
2Appareilfacultatif — nous indiquerons ce que le numéro implique pour ce modèle
Comment nous décodons le numéro

Structure du numéro et sources

Format : le manuel du Cerbo GX donne l’exemple HQ 1309 DER4F — année 2013, semaine 09. Les deux chiffres après « HQ » indiquent l’année, les deux suivants la semaine de fabrication. Les dates de la semaine sont indicatives (semaine commençant le lundi, comme dans la norme ISO).

Les règles dépendant du numéro de série proviennent des manuels Victron et sont décrites sur les pages des appareils :

  • les anciens régulateurs MPPT (par exemple 70/15) sont compatibles avec les appareils GX à partir de HQ1308 — Le GX ne détecte pas l’appareil,
  • Cerbo GX jusqu’à HQ2207 : le Bluetooth se désactive lorsque le processeur dépasse 53 °C ; appareils GX à partir de HQ2242 : PIN Bluetooth aléatoire sur l’étiquette — Cerbo GX,
  • GX Touch : capot de protection fourni à partir de HQ2242 — GX Touch,
  • SmartSolar MPPT VE.Can : nouvelle protection de l’entrée PV réinitialisable dans VictronConnect à partir des numéros indiqués dans le tableau du manuel MPPT VE.Can — SmartSolar MPPT 150 et 250 V,
  • MultiPlus-II et EasySolar-II : version matérielle et diagnostic de l’erreur du relais de mise à la terre — codes VE.Bus,
  • Blue Smart IP22 : VE.Smart à partir de HQ2024 et de la version matérielle 02 — Blue Smart IP22,
  • Lithium SuperPack à partir de HQ2040 : bloque automatiquement la charge en cas de gel — LiFePO4 en hiver,
  • Smart BMS CL 12/100 : alimentation par un autre port jusqu’à HQ2109 — Smart BMS CL 12/100,
  • Lynx : communication du Distributor à partir de HQ1909, couple de 17 Nm au lieu de 33 Nm avant HQ2340 — Lynx Distributor, Lynx Power In, Lynx Smart BMS.

Pour une réclamation, le vendeur vous demandera généralement le numéro de série et la version du logiciel — vous trouverez les deux dans VictronConnect.

Sources

Contenu vérifié à partir de la documentation Victron Energy (fiches techniques et manuels) — état au 23.09.2026. Signaler une erreur dans le contenu · Historique des corrections